Über mich

Wolfgang Ertl

„The task of leadership is to create an alignment of strengths
in ways that make weaknesses irrelevant.“

(Peter F. Drucker)

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DISCOVERY CALL

Wolfgang Ertl, MAS, MBA

Pragmatische, ergebnisorientierte und kommunikationsstarke Leadership Persönlichkeit mit langjähriger Berufserfahrung in verschiedenen Führungs- und Expertenfunktionen in den Bereichen Informationstechnologie, E-Commerce, Energiewirtschaft, Finanzen und Gesundheitswesen sowie als selbstständiger Unternehmer.

Experte für Corporate Governance, Compliance-, Risiko-, Prozess- und Qualitätsmanagement, Digitalisierung, Informationssicherheit und Datenschutz mit einschlägiger Erfahrung in der Implementierung, Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen.

Personalprofil (Kurzvideo):

Wolfgang in 90 seconds

AUSBILDUNG UND EXPERTISE

MBA in Compliance und Risikomanagement
MAS in Public Management (Schwerpunkt: Gesundheitsmanagement)
Hochschullehrgang Energy Market Competence
Universitätslehrgang Internationales Projektmanagement
Mehrfach ISO 27001 zertifizierter Informations Sicherheits Manager, CIS®
Mehrfach TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter
Zertifizierter Projektmanager (IPMA-Level C)
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
ÖCOV Mitglied (Österreichischer Compliance Officer Verbund)
Mitglied der IT Security Experts Group der Wirtschaftskammer Kärnten (Fachverband UBIT)

BERUFLICHE HIGHLIGHTS

8 Jahre CISO und Konzern-Datenschutzbeauftragter bei VERBUND, Österreichs führender Energiekonzern
3 Jahre Head of Quality, Risk & Compliance und Group ISO, DPO & QMO bei ANEXIA, internationaler Cloud-Provider
Head of Customer Services Destination OS bei ALTUROS DESTINATIONS, E-Commerce-Provider
Informationssicherheitsmanager und Datenschutzbeauftragter bei RLB Kärnten, führendes Kärntner Bankinstitut
CIO und operativer IT-Leiter im Gesundheitswesen, familiengeführte Unternehmensgruppe
Leiter IT Helpdesk, österreichisches Elektrizitätsunternehmen
Segmentleiter im Country Production Center On-Site Services bei SIEMENS, Geschäftsfeld Global Infrastructure Operations
Projektmanager, Teamleiter und Systems Engineer bei applied international informatics AG, IT-Outsourcing und SAP Partner

PROJEKTE / ERFOLGE / TRACK RECORDS

Initiierung Strategieentwicklung und Umsetzung Corporate Governance
Einführung prozessbasiertes und risikoorientiertes Integriertes Management System (IMS)
Restrukturierung Customer Services Bereich und Implementierung Prozessorientierung
Einführung Customer Success Management Prozess und Customer Journey
IT-Integration acht aus Insolvenz erworbener heterogener Betriebsstandorte
Entwicklung und Einführung IT- und Digitalisierungsstrategie sowie IT-Masterplan
Auf- und Ausbau Stabsabteilung „Quality, Risk & Compliance“
Einführung Ablauforganisation und dynamisches Geschäftsprozessmodell
Umsetzung verbindliches Richtlinienmanagement, „Policies & Procedures“
Einführung Risikomanagementsystem und Risikoanalyse nach ISO 31000, ISO 27005
Lead Auditor interne Audits u. a. nach ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001
Koordinierung Zertifizierungen nach ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001 und ISAE 3402
Implementierung DSGVO-konforme Datatenschutzmanagementsysteme (DSMS)
Implementierung ISO 27001 Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS)
Umsetzung Legal Compliance Management Prozesse und zentrales Rechtsregister
Vorbereitung auf EU-Whistleblower-Richtlinie, Einführung Whistleblowing-Plattform
Restrukturierung IT-Helpdesk-Organisation und Einführung ITIL-Prozesse
Einführung und Umsetzung Awareness-Programm zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden inkl. e-learning
Umsetzung von E-Commerce- und Digitalisierungsstrategien im Tourismus und im öffentlichen Bahnverkehr
Laufende Beratung des Vorstands in allen Angelegenheiten zu Cyber Risiken, Informationssicherheit und Datenschutz
Aufbau eines Security Operation Centers (SOC) und Einführung eines strukturierten Business Continuity Managements
Initiierung, Planung, Leitung und Coaching interne Schulung „Project Management Basics“ für IT-Professionals
Leitung eines IT-Helpdesk als Interim Manager in der österreichischen Energiewirtschaft
Projektleitung verschiedenster IT-Outsourcing- und Transferprojekte
Teilprojektleitung „Smart Home Pilotprojekt“
Teilprojektleitung „Synchroner Rechenzentrumsbetrieb“
Mitarbeit „Controlling Excellence“ (Konzernsteuerung mittels EBITDA)
Markenbotschafter („Brand Evangelist“) im Projekt „Markenkernprozess“
Mitglied Krisenstab, Krisenplanspiele (Blackout, Pandemie, Cyber Attacke,…)
Mehrfache Teilnahme „ENISA Cyber Europe“ (internationale Cybersicherheitsübung)
Planung und Durchführung zielgruppenspezifischer Awareness-Programme
Leitung Informationssicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Workshops

PERSÖNLICHES

Ich stamme aus dem Gurktal in den Kärntner Nockbergen und bin nach einem rund zwanzigjährigen beruflichen „Ausflug“ nach Wien im Jahr 2016 wieder in meine Heimat Kärnten zurückgekehrt. Seit 2018 lebe ich mit meiner Frau und unseren drei wunderbaren Kindern in Klagenfurt am Wörthersee.

Mit Ertl Advisory habe ich mir den Traum von der Selbstständigkeit erfüllt und damit die Chance ergriffen, meine breite Erfahrung, meine tiefgehende Expertise und meine gebündelte Energie für Unternehmen in der Region Kärnten, österreichweit und darüber hinaus einzubringen und meine Potenziale für Ihren Unternehmenserfolg zu entfalten. Mit meinem ganzheitlichen, integrierten Management- und Beratungsansatz löse ich fachlichen Tunnelblick und themenspezifisches Silo-Denken auf. Ich stehe für partnerschaftliche Beratung und Unterstützung auf Augenhöhe und für gegenseitiges Vertrauen mit Handschlagqualität. Ganz im Sinne einer Win-Win-Situation zählen für mich die Ergebnisse – also der Outcome bei meinen Kund:innen – denn mein persönlicher Erfolg definiert sich nicht an der Anzahl oder dem Umfang von Aufträgen, Umsätzen oder Gewinnen sondern ausschließlich am Erfolg meiner Kund:innen.

Neben meiner Tätigkeit als Executive Advisor und Unternehmensberater bin ich seit vielen Jahren leidenschaftlicher Fotograf und bin dabei nicht nur im Studio oder in der Natur sondern auch auf so mancher Hochzeit anzutreffen.

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